2月18，千德管理層在千德會議中心召開會議，此次會議主要回顧了千

德2013年的整體工作情況，并以“一諾千金，誠信為德“為主題，圍繞

家裝、工裝業務板塊，深入探討了設計、材料、工程、服務四大質量體系建

設成果，同時計劃2014年工作要點，并為即將在2014年裝修進一步部

署。

     參與半年總結會議的千德空間設計董事長張鐵寶，經理劉伯君，經理

儲成燕設計門店各店長陳功，朱生平等，市場 總監張志新，監理部何真兵，

潘財富等，設計部楊陽，但云鵬，尹元，吳雷，朱贏贏，成汝男，李瓊，

婷，俞摩，盛盼盼等以及其他各部門負責人。期間，圍繞“一諾千金，誠信

為德“戰略規劃，市場部、客服部、工地營銷部等部門負責人各自總結了

2013年的工作情況，并提出2014年具體工作安排及各自部門的創新管理意

見。

        會議上，千德空間設計領導層各抒己見，對如何超額完成2014年業績目

標、提升品牌口碑、做好員工團隊建設、超越客戶期望值以及目前存在的問

題和改進的方法進行了深入的討論和交流，并對部分創新性制度及管理模式

進行了激烈討論，針對家裝、工裝、，研究和制定一系列創新發展規劃，規

劃主要包括升級人力資源部；按上市要求規范財務系統；調整升級ERP系

統；

大力擴張公司規模；增加行業發展部；增加客戶體驗研究中心；成立一個監

管機構；成立七人決策獨立執法機構；建設創新團隊......并進一步明確家

裝設計針對80平方米以上及別墅型業主為目標客戶群的未來市場定位。對于

下半年公司的擴大經營，需要在團隊協作、隊伍建設和包裝上多下功夫，進

一步提高市場部業務渠道的多元化，增加團隊公眾活動，提高知名度，并采

取多種措施進一步提高業務量。與此同時，其他門店負責人也表示愿意提供

各方面的支持與幫助，共同努力將千德各店做大做強。

會議最后，千德設計董事長進行了總結發言。強調：“盡管2013年公

司的業績同比增長幅度相當可觀，但這不是我們的主要考核依據。2014年是

千德的滿意年，員工滿意、客戶滿意、家庭滿意、裝修滿意和傳遞滿意才是

我們的最終目標。盡管以往我們取了輝煌的成就，但成就只能代表過去，不

能停留在過去功勞簿上。千德的發展壯大離不開各個團隊的付出努力，在下

半年的工作里，我希望各部門的人員能夠繼續團結一致，再接再厲，求變、

 求新、求突破自我，服務至上，真正從業主的角度出發，將滿意裝修的理念

傳遞到底，為打造中國裝飾第一品牌而不懈努力。”